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影音數位教材
‧Chap 1 如何處理與大眾的溝通問題
‧Chap 2 危機處理-後台準備工作
‧Chap 3 危機處理-前台準備工作-1
‧Chap 4 危機處理-前台準備工作-2
‧Chap 5 危機處理-公關禮儀
‧Chap 6 新聞實際運作-1
‧Chap 7
新聞實際運作-2
‧Chap 8 商業溝通
